Дистанционный договор

Продавец товаров, предлагаемых в этом интернет-магазине

SIA ROTTE, Рег. № 40203440228, Dienvidu iela 5/3-7, Salaspils, Salaspils nov., Latvia с одной стороны, в дальнейшем Продавец, а лицо, осуществляющее заказ, в дальнейшем - Покупатель, с другой стороны, заключает следующий договор:
Продавец обязуется продать и доставить товар(ы) Покупателю в соответствии с заказом покупателя.

Варианты оплаты

  • Оплата платежными картами;
  • Оплата через интернет-банк;
  • Оплата банковским переводом на текущий счет. После оформления заказа на вашу электронную почту будет отправлено подтверждение, где будут указаны наши реквизиты. Заказы, которые не оплачены в течение 36 часов аннулируются.

Продавец обеспечивает доставку товара в течение 1-14 дней с момента получения оплаты товара.

Продавец отправляет Покупателю подтверждение по электронной почте о принятии заказа.

Стоимость доставки

Стоимость доставки согласно прейскуранту: стоимость доставки прайс-лист

Правила отмены заказа

Покупатель имеет законное право аннулировать заказ. Вы, как Покупатель, имеете право отозвать свои договорные обязательства в течение 5 (пяти) дней - отправив уведомление, из которого следует Ваше решение об расторжении договора. Срок начинается с момента получения подтверждения заказа, но не позднее момента доставки товара Покупателю или указанному Покупателем третьему лицу.

Об отмене заказа, просьба писать на [email protected] или позвонить +371 284 88 298, или whatsapp здесь.

Политика возврата

Покупатель вправе отказаться от товара в течение 14 календарных дней с момента получения товара, написав [email protected] или позвонив +371 284 88 298, или whatsapp здесь. Покупатель обязан вернуть товар Продавцу в течение 7 дней после отправки письма об отказе. Все расходы, которые возникнут в связи с отправкой товара обратно Продавцу, несет Покупатель.

Покупатель может воспользоваться правом отказа, если:

  • купленный товар не был использован;
  • оригинальная упаковка и комплектация приобретенного товара сохранены и не повреждены;
  • Покупатель может предъявить документ, подтверждающий покупку.

- Адрес для возврата товара:
DPD: пакомат Aibe Salaspils, ул. Miera 24, LV-2169 Саласпилс;
Omniva: пакомат № 9517, ул. Miera 24, Саласпилс;
Latvijas Pasts: SIA ROTTE, ул. Dienvidu 5/3-7, LV-2169, Саласпилс.

- Покупателю возвращаются деньги на расчетный банковский счет в течение 7 рабочих дней после получения товара. 

Согласно закону Латвийской Республики О защите прав потребителей  12 статьи 6 части, что "потребитель и ответственный за качество и безопасность товаров сохраняет право на отказ в срок реализации"Продавец оставляет за собой право отказать Покупателю в осуществлении права на отказ или удержать компенсационную плату в случае повреждения товара, пренебрежительного обращения с товаром во время использования или несоблюдения инструкций, а также оригинальной упаковки или упаковки преступного товара и ответственности.

Обработка данных

Вводя необходимую информацию при оформлении заказа, Покупатель подтверждает, что ознакомился и согласен с тем, что предоставленные им данные используются для того, чтобы Продавец мог принять заказ Покупателя и осуществить доставку товара в соответствии с требованиями законодательства ЛР. При вводе информации, Покупатель соглашается с тем, что на указанную электронную почту будут отправлены уведомления, связанные с обработкой заказа Покупателя.

Правила разрешения споров

Согласно праву Латвийской Республики, возникающему на основании этих правил, применяется законодательство Латвийской Республики. 
Любые разногласия, возникшие из-за соблюдения этих правил, должны разрешаться путем переговоров. Если не удается договориться, 

  1. Покупатель вправе использовать предусмотренные нормативными актами альтернативные варианты разрешения споров, в том числе путем подачи Продавцу письменного заявления о внесудебном разрешении спора с указанием его контактных данных, даты подачи и характера спора, иска и его обоснования. Информацию о возможностях разрешения внесудебных споров можно найти на сайте Центра защиты прав потребителей.
  2. Спор может быть передан на рассмотрение в суд в соответствии с нормативными актами Латвийской Республики.


По любым вопросам вы можете связаться с нами:

Э-почта: [email protected]
Тел. +371 284 88 298

Корзина

Корзина пуста.